Cómo Comprar / Cómo hacer un pedido

PARA REALIZAR UNA COMPRA EN NUESTRA TIENDA ONLINE, SIGUE ESTOS PASOS:

La Tienda lavidacollage está disponible durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Compra con Registro

 1-. Regístrate en nuestra tienda online e inicia sesión con tus datos. Si lo prefieres puedes hacerlo más tarde, durante el proceso de compra.

 2-. Deberá seleccionar los productos que desee pulsando en el icono carrito de la compra, que aparece tanto a la derecha de cada producto como en su descripción ampliada. La búsqueda de productos la puede realizar a través del buscador, de la búsqueda avanzada o navegando por las categorías. Navega por nuestra tienda y encuentra los productos que quieres, visualízalos y amplía la fotografía para ver el detalle. En cada página de producto, además del precio, encontrarás también todas las características técnicas, uso y composición del producto.

 3-. Selecciona la talla y/o el color que quieres, y añádelo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar tu pedido.

 4-. Si quieres seguir comprando, repite el proceso para añadir más artículos a tu cesta. Si desea eliminar algún producto sólo tiene que pulsar el icono de una cruz o el lápiz para editar y después "actualizar el carrito de la compra". Si desea modificar el número de unidades, debe hacerlo en la casilla correspondiente y pulsar "actualizar el carrito de la compra".

Si quieres tramitar tu pedido, haz click sobre "realizar pedido" e introduce los datos de tu cuenta. 

5-. Elige el método de envío para tu pedido. Usted puede modificar on-line la dirección de entrega durante la realización del pedido. Opcionalmente, usted puede modificar la dirección de facturación para que sea distinta de la de entrega durante la realización del pedido. Asegúrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.

6-. Selecciona un método de pago: tarjeta de crédito o débito, realizar un ingreso mediante transferencia bancaria al número 0081 7724 63 0001193729 o mediante paypal. Una vez seleccionada la forma de pago, pulse "enviar". Una vez hecho esto usted debe realizar el pago.

7-. Revisa tu pedido y los datos de entrega que has facilitado antes de clicar en "iniciar pago". ¡Estás a punto de terminar tu compra! Confirma el pedido. 

8-. ¡Ya está! Has terminado con éxito tu compra. Verás un resumen con todos los datos relativos a tu pedido que te recomendamos que imprimas. Recibirás también una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico con la que te has registrado. Si no te llega, ¡comprueba que no se fue al buzón de spam!

9-. Recibirás tu compra en el plazo máximo de diez días, dependiendo del destino.

• El plazo de entrega estimado del pedido no variará normalmente. Sin embargo, si esto sucediese, lavidacollage lo comunicará al cliente por correo electrónico o por teléfono.

• Podrá sustituir un producto por otro, que le sugiera  o que elija dentro de toda la base de datos. Para ello, deberá elegir la opción "sustituir" a la derecha del producto y seleccionar uno nuevo.

• Podrá anular el producto, seleccionando el botón "eliminar" que aparecerá a la derecha de dicho producto.

• Podrá anular el pedido completo, pulsando la opción "anular pedido completo".

• Podrá realizar las sustituciones on line, siempre antes de que el pedido esté preparado en el almacén y no sobre pedidos adicionales, siempre que se haya dado uno de los casos anteriores y que el producto que desea sustituir o anular no haya sido recibido en almacén.

Facturación

Todo pedido realizado y pagado, genera una única Factura (no se aceptarán cambios sobre la misma), una vez que el pedido ha sido entregado al cliente. Cualquier cliente puede tener acceso a su "Factura on line", dentro de su pedido y accediendo por "Ver Factura".

Compra como invitado

1 -. Deberá seleccionar los productos que desee pulsando en el icono carrito de la compra, que aparece tanto a la derecha de cada producto como en su descripción ampliada. La búsqueda de productos la puede realizar a través del buscador, de la búsqueda avanzada o navegando por las categorías. Navega por nuestra tienda y encuentra los productos que quieres, visualízalos y amplía la fotografía para ver el detalle. En cada página de producto, además del precio, encontrarás también todas las características técnicas, uso y composición del producto.

2 -. Selecciona la talla y/o el color que quieres, y añádelo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar tu pedido.

3-. Si quieres seguir comprando, repite el proceso para añadir más artículos a tu cesta. Si desea eliminar algún producto sólo tiene que pulsar el icono de una cruz o el lápiz para editar y después "actualizar el carrito de la compra". Si desea modificar el número de unidades, debe hacerlo en la casilla correspondiente y pulsar "actualizar el carrito de la compra".

Si quieres tramitar tu pedido, haz click sobre "realizar pedido" e introduce los datos de tu cuenta.

4-. Elige el método de envío para tu pedido. Usted puede modificar on-line la dirección de entrega durante la realización del pedido. Opcionalmente, usted puede modificar la dirección de facturación para que sea distinta de la de entrega durante la realización del pedido. Asegúrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.

5-. Selecciona un método de pago: tarjeta de crédito o débito, realizar un ingreso mediante transferencia bancaria al número 0081 7724 63 0001193729 o mediante paypal. Una vez seleccionada la forma de pago, pulse "enviar". Una vez hecho esto Ud. debe realizar el pago.

6-. Revisa tu pedido y los datos de entrega que has facilitado antes de clicar en "iniciar pago". ¡Estás a punto de terminar tu compra! Confirma el pedido.

7- ¡Ya está! Has terminado con éxito tu compra. Verás un resumen con todos los datos relativos a tu pedido que te recomendamos que imprimas. Recibirás también una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico con la que te has registrado. Si no te llega, ¡comprueba que no se fue al buzón de spam!

8-. Recibirás tu compra en el plazo máximo de diez días, dependiendo del destino.

• El plazo de entrega estimado del pedido no variará normalmente. Sin embargo, si esto sucediese, lavidacollage lo comunicará al cliente por correo electrónico o por teléfono.